sexta-feira, 15 de outubro de 2010

Curso de Marketing de Serviços

 Estão abertas as matrículas para a 8ª turma do Curso de Marketing de Serviços. O curso amplia a competência do profissional que atua diretamente ou indiretamente com a prestação de serviços, ensinando-o a analisar e gerenciar operações de serviços, para que sua organização preste serviços com padrão, produtividade e eficiência, satisfazendo seus clientes e garantindo uma reputação positiva sobre seus serviços e sua proposta de marketing, comunicação e vendas.