ElogieAki é um serviço que nos permite dar nossa opinião positiva sobre diferentes produtos e empresas brasileiras.
Os elogios cadastrados no ElogieAki geram um ranking das empresas e serviços, permitindo o acesso às informações dos melhores serviços do nosso país.
O Portal ElogieAki é uma ferramenta de comunicação voltada ao público consumidor brasileiro satisfeito, isto é, àquele [...]
Fonte Cade o queijo
ANA FONTES
Diretora do ElogieAki
O primeiro site de elogios do Brasil
segunda-feira, 31 de agosto de 2009
sexta-feira, 28 de agosto de 2009
Criança Esperança
Ligue 0500 2009 007 – p/doar R$ 7 * 0500 2009 015 p/doar R$ 15 * 0500 2009 030 p/doar R$30 *
Compartilhe esta ideia e ajude a mudar a vida de crianças e jovens. http://migre.me/3GKX
Compartilhe esta ideia e ajude a mudar a vida de crianças e jovens. http://migre.me/3GKX
quinta-feira, 27 de agosto de 2009
A cultura do elogio
27/08/2009
A cultura do elogio
É da natureza humana destacar o que é ruim e passar muitas vezes despercebido pelo o que é bom. Achamos sempre que nossas vidas têm mais momentos ruins do que bons. Isto porque esquecemos de que pequenas coisas fazem a diferença, esquecemos que ter uma boa moradia, boa alimentação, saúde e uma família não está disponível a todos.
Adoramos ver notícias ruins, e claro como gostamos a mídia destaca somente matérias ruins, não é só culpa da mídia , a culpa é nossa que gostamos de ver tragédias humanas e adoramos ver a vida de outras pessoas e também as fofocas são o assunto preferido de todos nós.
Difícil nos atentarmos as pequenas notícias nos jornais falando sobre vitórias seja do nosso país ou de pessoas.Será que é possível mudar ?
É claro que o mundo não vai ficar lindo e cor de rosa de um dia para outro, mas será que se falarmos mais das coisas boas e do que é bom, não criaríamos uma corrente de assuntos positivos e com isto teríamos mais coisas boas acontecendo ?
Até no ambiente empresarial esta nossa "cultura do ruim" acompanha nosso dia, quando alguém é promovido ou reconhecido numa empresa vira assunto, mais logo se dissipa, mas quando alguém é demitido vira assunto de todas as rodas, de todas as pessoas e a maioria quer ser o primeiro a falar: " fulano foi demitido".
Encontrar gestores que destaquem suas equipes com feedbacks positivos, reconhecendo os bons trabalhos e orientando os não assim tão bons, é raridade, o que vemos são gestores orientados (pela cultura do ruim) a pressionar, agredir verbalmente e com isto acham que o exemplo do ruim, servirá para que os outros se dediquem mais para também não serem pressionados. Prova disto, é o volume crescente de processos por danos morais.
Até em nossa família somos assim, com uma certa dose de sadismo, muitas vezes preferimos discutir os assuntos ruins e pouco falar sobre as conquistas. Preferimos falar que nosso filho não está indo bem na escola, mas não falamos o quanto ele é amoroso, falamos do irmão que sempre pede dinheiro, mas não lembramos que é o mesmo que nos ajuda nos momentos que mais precisamos.
Se você perguntar para alguém se já fez uma reclamação contra alguma empresa ou até mesmo um profissional, com certeza serão contados vários “causos” . Mas quantos se lembram de uma empresa ou de um bom profissional com o qual ficaram satisfeitos? Poucos, eu diria.
Que mundo gostaríamos de deixar para nossos filhos ? Ensiná-los desde cedo a reconhecer e elogiar o outro deveria ser nossa missão diária.
Ensinar o bem, ensinar o bom, ensinar a elogiar, é simples e certamente estaremos construindo um mundo mais positivo de se viver.
Temos que acreditar no poder do elogio e das palavras boas, como transformadores, e todos os dias acorde pensando quantas pessoas eu poderia elogiar hoje ? encerre seu dia, enumerando a quantidade de elogios que você fez.
Ana Fontes , Publicitária e Pós Graduada em Marketing
Diretora do Site ElogieAki.
Fonte: Elogieaki
A cultura do elogio
É da natureza humana destacar o que é ruim e passar muitas vezes despercebido pelo o que é bom. Achamos sempre que nossas vidas têm mais momentos ruins do que bons. Isto porque esquecemos de que pequenas coisas fazem a diferença, esquecemos que ter uma boa moradia, boa alimentação, saúde e uma família não está disponível a todos.
Adoramos ver notícias ruins, e claro como gostamos a mídia destaca somente matérias ruins, não é só culpa da mídia , a culpa é nossa que gostamos de ver tragédias humanas e adoramos ver a vida de outras pessoas e também as fofocas são o assunto preferido de todos nós.
Difícil nos atentarmos as pequenas notícias nos jornais falando sobre vitórias seja do nosso país ou de pessoas.Será que é possível mudar ?
É claro que o mundo não vai ficar lindo e cor de rosa de um dia para outro, mas será que se falarmos mais das coisas boas e do que é bom, não criaríamos uma corrente de assuntos positivos e com isto teríamos mais coisas boas acontecendo ?
Até no ambiente empresarial esta nossa "cultura do ruim" acompanha nosso dia, quando alguém é promovido ou reconhecido numa empresa vira assunto, mais logo se dissipa, mas quando alguém é demitido vira assunto de todas as rodas, de todas as pessoas e a maioria quer ser o primeiro a falar: " fulano foi demitido".
Encontrar gestores que destaquem suas equipes com feedbacks positivos, reconhecendo os bons trabalhos e orientando os não assim tão bons, é raridade, o que vemos são gestores orientados (pela cultura do ruim) a pressionar, agredir verbalmente e com isto acham que o exemplo do ruim, servirá para que os outros se dediquem mais para também não serem pressionados. Prova disto, é o volume crescente de processos por danos morais.
Até em nossa família somos assim, com uma certa dose de sadismo, muitas vezes preferimos discutir os assuntos ruins e pouco falar sobre as conquistas. Preferimos falar que nosso filho não está indo bem na escola, mas não falamos o quanto ele é amoroso, falamos do irmão que sempre pede dinheiro, mas não lembramos que é o mesmo que nos ajuda nos momentos que mais precisamos.
Se você perguntar para alguém se já fez uma reclamação contra alguma empresa ou até mesmo um profissional, com certeza serão contados vários “causos” . Mas quantos se lembram de uma empresa ou de um bom profissional com o qual ficaram satisfeitos? Poucos, eu diria.
Que mundo gostaríamos de deixar para nossos filhos ? Ensiná-los desde cedo a reconhecer e elogiar o outro deveria ser nossa missão diária.
Ensinar o bem, ensinar o bom, ensinar a elogiar, é simples e certamente estaremos construindo um mundo mais positivo de se viver.
Temos que acreditar no poder do elogio e das palavras boas, como transformadores, e todos os dias acorde pensando quantas pessoas eu poderia elogiar hoje ? encerre seu dia, enumerando a quantidade de elogios que você fez.
Ana Fontes , Publicitária e Pós Graduada em Marketing
Diretora do Site ElogieAki.
Fonte: Elogieaki
quarta-feira, 26 de agosto de 2009
ElogieAki, 3 meses de vida hoje
Completamos hoje 3 meses de vida , do primeiro site de elogios do Brasil.
Já temos quase 100 mil pageviews e mais de 10 mil visitantes.
Temos certeza que estamos no caminho certo., mas a estrada é claro bem longa. Preparem-se o movimento por um mundo melhor só está começando.
Mudamos a cara do site, veja lá : www.elogieaki.com.br
ANA FONTES
Diretora - ElogieAki
Já temos quase 100 mil pageviews e mais de 10 mil visitantes.
Temos certeza que estamos no caminho certo., mas a estrada é claro bem longa. Preparem-se o movimento por um mundo melhor só está começando.
Mudamos a cara do site, veja lá : www.elogieaki.com.br
ANA FONTES
Diretora - ElogieAki
ElogieAki 3 meses de vida
Completamos hoje 3 meses de vida , do primeiro site de elogios do Brasil.
Já temos quase 100 mil pageviews e mais de 10 mil visitantes.
Temos certeza que estamos no caminho certo., mas a estrada é claro bem longa. Preparem-se o movimento por um mundo melhor só está começando.
Mudamos a cara do site, veja lá : www.elogieaki.com.br
ANA FONTES
Diretora - ElogieAki
Já temos quase 100 mil pageviews e mais de 10 mil visitantes.
Temos certeza que estamos no caminho certo., mas a estrada é claro bem longa. Preparem-se o movimento por um mundo melhor só está começando.
Mudamos a cara do site, veja lá : www.elogieaki.com.br
ANA FONTES
Diretora - ElogieAki
segunda-feira, 24 de agosto de 2009
Estudo indica competências essenciais aos gestores de sustentabilidade no Brasil
Estudo indica competências essenciais aos gestores de sustentabilidade no Brasil
Pesquisa realizada pela Korn/Ferry International aborda evolução do setor nas empresas que atuam no país e traça perfil deste profissional
Qual vem sendo o papel e o perfil dos gestores de Sustentabilidade (ou do inglês, CSO – Chief Sustainability Officer) nas empresas brasileiras? Para responder estas perguntas a Korn/Ferry International, líder global em soluções para gestão de talentos executivos, realizou pesquisa com os executivos líderes de empresas no Brasil. A inspiração do projeto foi o aumento da demanda por este novo profissional - que já tem posição destacada nas empresas norte-americanas e européias.
Segundo o estudo, os fatores influenciadores para a criação de uma área de Sustentabilidade nas empresas são diversos e múltiplos. Eles podem ser resultado da iniciativa do fundador ou CEO, pressão do mercado ou do consumidor ou ainda da aderência ao contexto de Códigos de Ética, de Conduta e Compliance. Fica claro, porém, que o objetivo principal está na busca pela inserção no mercado mundial – globalizado -, visando atender as exigências de práticas sustentáveis nas instituições.
Outra característica do mercado brasileiro fica por conta de sua freqüente associação a outras áreas tradicionais das organizações como Comunicação, Recursos Humanos ou Vendas & Marketing. Por isso, ainda é raro encontrar a figura do CSO subordinado diretamente ao CEO e exclusivamente focado no tema, ainda que este assunto esteja na agenda do dia dos executivos líderes.
Executivos em formação
Como o fenômeno da criação de uma área dedicada nas organizações ainda é muito recente nas empresas brasileiras, não houve tempo hábil para a formação e preparação de profissionais especializados. Segundo os dados do estudo, o perfil do gestor de Sustentabilidade nas empresas é bastante diversificado: 27% são administradores, 27% de engenheiros e 20% de jornalistas. Os 28% restantes se dividem igualmente entre economistas, agrônomos, profissionais de relações públicas e graduados em Ciências Sociais.
“Nos mercados mais maduros, esse profissional já é uma figura estratégica e está diretamente ligado ao CEO ou ao board de liderança. No Brasil ainda não. Entretanto, existem boas perspectivas e observa-se um crescimento da demanda por este profissional”, explica Silvia Sigaud sócia diretora da Korn/Ferry responsável pela subprática de Sustentabilidade. “Existem, porém, setores que saíram na frente, como Papel & Celulose. Isso acontece por terem uma cadeia de valor grande e complexa que, forçosamente, traz o tema para a pauta do dia de todo corpo diretivo”, complementa.
Em termos de experiência, a pesquisa revela que a atuação destes gestores está diretamente relacionada ao foco que a Sustentabilidade tem na empresa. Empresas do setor da indústria, por exemplo, tendem a relacionar as práticas com questões de Meio Ambiente, enquanto as do setor de Serviços tratam do tema pelo âmbito mais social. Isso é compreensível quando se leva em consideração o segmento, o ambiente competitivo, a atividade fim e a cultura das organizações. Entretanto, o modelo também contribui para que poucas empresas abordem – de fato - o tema de maneira ampla e holística, diminuindo o impacto de sua atuação.
Outra particularidade abordada no estudo é o entendimento que os profissionais da área têm em relação ao seu futuro profissional. As opiniões se dividem em dois pólos. No primeiro, estão aqueles que acreditam que seu papel tem um prazo de validade até que as práticas e cultura da Sustentabilidade sejam absorvidas pela organização. Outros, no entanto, enxergam sua atuação como estratégica na busca pela excelência nas empresas e percebem um aumento da importância em longo prazo.
Quando questionados sobre as competências que consideram críticas para o sucesso da gestão da sustentabilidade nas empresas, os executivos foram praticamente unânimes e elencaram quatro essenciais:
- Compreender o negócio – necessidade de compreensão da dinâmica da companhia em suas mais amplas dimensões;
- Inspirar as pessoas – capacidade de promover engajamento, comprometimento e envolvimento de um universo grande e diverso de pessoas formado pelos colaboradores e também pelos stakeholders;
- Comunicar com eficiência – é fundamental que os executivos sejam capazes de se comunicar com muita clareza, sabendo adaptar seu discurso para diferentes interlocutores, sempre priorizando o diálogo;
- Agir com honra e caráter – o profissional precisa demonstrar comprometimento com o que precisa ser feito, muitas vezes servindo de exemplo e transmitindo uma visão convincente e coerente.
“Analisando as competências selecionadas, percebe-se que elas estão relacionadas ao papel central desse gestor nas organizações que é o de compreender a organização e seu papel no ambiente macro, sendo capaz de navegar por ele e firmar pontes com interlocutores diversos”, afirma Silvia Sigaud. “Em poucas palavras, pode-se definir esse profissional como um ‘generalista estratégico’ nas organizações, integrando a estratégia de longo prazo das mesmas”, complementa.
As perspectivas são boas. Embora seja um tema relativamente novo no país, a área de Sustentabilidade tem passado por diversas transformações e conquistando posições de destaque nas mais diversas organizações. “Os resultados do estudo são animadores. A Sustentabilidade caminha a passos largos para um posicionamento destacado no Brasil e está cada vez mais perto do centro da tomada de decisões das organizações”, avalia a executiva.
Sobre a Korn/Ferry International
A Korn/Ferry International, com mais de 90 escritórios em 40 países, é provedora líder global de soluções para a gestão de talentos. Com sede em Los Angeles, a empresa oferece amplo leque de soluções que ajudam os clientes a identificar, empregar, desenvolver, reter e recompensar seus respectivos talentos. Para obter mais informações sobre o grupo de empresas da Korn/Ferry International, acesse o site www.kornferry.com.
ANA FONTES - DIRETORA DO ELOGIEAKI , O PRIMEIRO SITE DE ELOGIOS DO BRASIL
Pesquisa realizada pela Korn/Ferry International aborda evolução do setor nas empresas que atuam no país e traça perfil deste profissional
Qual vem sendo o papel e o perfil dos gestores de Sustentabilidade (ou do inglês, CSO – Chief Sustainability Officer) nas empresas brasileiras? Para responder estas perguntas a Korn/Ferry International, líder global em soluções para gestão de talentos executivos, realizou pesquisa com os executivos líderes de empresas no Brasil. A inspiração do projeto foi o aumento da demanda por este novo profissional - que já tem posição destacada nas empresas norte-americanas e européias.
Segundo o estudo, os fatores influenciadores para a criação de uma área de Sustentabilidade nas empresas são diversos e múltiplos. Eles podem ser resultado da iniciativa do fundador ou CEO, pressão do mercado ou do consumidor ou ainda da aderência ao contexto de Códigos de Ética, de Conduta e Compliance. Fica claro, porém, que o objetivo principal está na busca pela inserção no mercado mundial – globalizado -, visando atender as exigências de práticas sustentáveis nas instituições.
Outra característica do mercado brasileiro fica por conta de sua freqüente associação a outras áreas tradicionais das organizações como Comunicação, Recursos Humanos ou Vendas & Marketing. Por isso, ainda é raro encontrar a figura do CSO subordinado diretamente ao CEO e exclusivamente focado no tema, ainda que este assunto esteja na agenda do dia dos executivos líderes.
Executivos em formação
Como o fenômeno da criação de uma área dedicada nas organizações ainda é muito recente nas empresas brasileiras, não houve tempo hábil para a formação e preparação de profissionais especializados. Segundo os dados do estudo, o perfil do gestor de Sustentabilidade nas empresas é bastante diversificado: 27% são administradores, 27% de engenheiros e 20% de jornalistas. Os 28% restantes se dividem igualmente entre economistas, agrônomos, profissionais de relações públicas e graduados em Ciências Sociais.
“Nos mercados mais maduros, esse profissional já é uma figura estratégica e está diretamente ligado ao CEO ou ao board de liderança. No Brasil ainda não. Entretanto, existem boas perspectivas e observa-se um crescimento da demanda por este profissional”, explica Silvia Sigaud sócia diretora da Korn/Ferry responsável pela subprática de Sustentabilidade. “Existem, porém, setores que saíram na frente, como Papel & Celulose. Isso acontece por terem uma cadeia de valor grande e complexa que, forçosamente, traz o tema para a pauta do dia de todo corpo diretivo”, complementa.
Em termos de experiência, a pesquisa revela que a atuação destes gestores está diretamente relacionada ao foco que a Sustentabilidade tem na empresa. Empresas do setor da indústria, por exemplo, tendem a relacionar as práticas com questões de Meio Ambiente, enquanto as do setor de Serviços tratam do tema pelo âmbito mais social. Isso é compreensível quando se leva em consideração o segmento, o ambiente competitivo, a atividade fim e a cultura das organizações. Entretanto, o modelo também contribui para que poucas empresas abordem – de fato - o tema de maneira ampla e holística, diminuindo o impacto de sua atuação.
Outra particularidade abordada no estudo é o entendimento que os profissionais da área têm em relação ao seu futuro profissional. As opiniões se dividem em dois pólos. No primeiro, estão aqueles que acreditam que seu papel tem um prazo de validade até que as práticas e cultura da Sustentabilidade sejam absorvidas pela organização. Outros, no entanto, enxergam sua atuação como estratégica na busca pela excelência nas empresas e percebem um aumento da importância em longo prazo.
Quando questionados sobre as competências que consideram críticas para o sucesso da gestão da sustentabilidade nas empresas, os executivos foram praticamente unânimes e elencaram quatro essenciais:
- Compreender o negócio – necessidade de compreensão da dinâmica da companhia em suas mais amplas dimensões;
- Inspirar as pessoas – capacidade de promover engajamento, comprometimento e envolvimento de um universo grande e diverso de pessoas formado pelos colaboradores e também pelos stakeholders;
- Comunicar com eficiência – é fundamental que os executivos sejam capazes de se comunicar com muita clareza, sabendo adaptar seu discurso para diferentes interlocutores, sempre priorizando o diálogo;
- Agir com honra e caráter – o profissional precisa demonstrar comprometimento com o que precisa ser feito, muitas vezes servindo de exemplo e transmitindo uma visão convincente e coerente.
“Analisando as competências selecionadas, percebe-se que elas estão relacionadas ao papel central desse gestor nas organizações que é o de compreender a organização e seu papel no ambiente macro, sendo capaz de navegar por ele e firmar pontes com interlocutores diversos”, afirma Silvia Sigaud. “Em poucas palavras, pode-se definir esse profissional como um ‘generalista estratégico’ nas organizações, integrando a estratégia de longo prazo das mesmas”, complementa.
As perspectivas são boas. Embora seja um tema relativamente novo no país, a área de Sustentabilidade tem passado por diversas transformações e conquistando posições de destaque nas mais diversas organizações. “Os resultados do estudo são animadores. A Sustentabilidade caminha a passos largos para um posicionamento destacado no Brasil e está cada vez mais perto do centro da tomada de decisões das organizações”, avalia a executiva.
Sobre a Korn/Ferry International
A Korn/Ferry International, com mais de 90 escritórios em 40 países, é provedora líder global de soluções para a gestão de talentos. Com sede em Los Angeles, a empresa oferece amplo leque de soluções que ajudam os clientes a identificar, empregar, desenvolver, reter e recompensar seus respectivos talentos. Para obter mais informações sobre o grupo de empresas da Korn/Ferry International, acesse o site www.kornferry.com.
ANA FONTES - DIRETORA DO ELOGIEAKI , O PRIMEIRO SITE DE ELOGIOS DO BRASIL
quinta-feira, 20 de agosto de 2009
SEMARC - Palestras Bacanas - Boas Notícias
Presença confirmada de Andrew Savitz, o autor do maior best seller mundial sobre estratégias de sustentabilidade corporativa: Triple Bottom Line; Sonia Favaretto, diretora do Itaú Unibanco e responsável pela área Social e de Sustentabilidade da Febraban; e Evandro Zuliani, diretor de Atendimento da Fundação Procon/SP que falará sobre a “Experiência do Cliente: como inovar no primeiro momento da reclamação”.
Bancos investem em sustentabilidade
A Febraban convida para acompanhar a atualidade em estratégias sustentáveis no Semarc 2009.
Venha cobrir e conversar com Andrew Savitz, o autor do maior best seller mundial sobre estratégias de sustentabilidade corporativa: Triple Bottom Line (empresa socialmente responsável, ambientalmente sustentável e com processos eficientes).
Com as presenças de Sonia Favaretto, diretora do Itaú Unibanco e responsável pela área Social e de Sustentabilidade da Febraban; e Evandro Zuliani, diretor de Atendimento da Fundação Procon/SP que falará sobre a “Experiência do Cliente: como inovar no primeiro momento da reclamação”.
O evento será nos dias 20 e 21 de agosto e para se inscrever, basta responder a esse email. Abaixo, release sobre o evento.
Guru da sustentabilidade participa de evento da Febraban
Andrew Savitz, autor do livro Triple Bottom Line, base de estratégias sustentáveis em empresas se apresentará em seminário de Marketing e Atendimento
Andrew Savitz é um dos maiores especialistas do mundo em sustentabilidade. Autor do best seller Triple Bottom Line (lançado no Brasil como “A Empresa Sustentável”), participará do Seminário de Marketing e Relacionamento com Clientes (Semarc), organizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em São Paulo. Em suas apresentações, Savitz mostra caminhos para se conquistar a lucratividade com responsabilidade social e ambiental, além de ensinar a reduzir custos operacionais por meio da eficiência. “A maior oportunidade para inovar é tornar-se sustentável”, costuma afirmar o especialista. Formado em Direito pela Georgetown University, Savitz também cursou o New College Oxford, onde se graduou em filosofia, política e economia.
Como CEO da Sustainable Business Strategies (EUA), Savitz presta serviços a empresas, elaborando e implantando programas de sustentabilidade. Ele cita a 3M, General Electric, Toyota, Nike e PepsiCo como políticas bem-sucedidas de implantação de programas de sustentabilidade. “Em comum, essas empresas, conseguiram identificar pontos de convergência entre suas estratégias de negócio e os interesses da sociedade, gerando lucro com bem-estar social”.
Andrew Savitz vai liderar o painel sobre sustentabilidade na gestão de relacionamentos, no Semarc 2009, no segundo dia do evento (21 de agosto).
ANA FONTES - DIRETORA- ELOGIEAKI
O PRIMEIRO SITE DE ELOGIOS DO BRASIL
Bancos investem em sustentabilidade
A Febraban convida para acompanhar a atualidade em estratégias sustentáveis no Semarc 2009.
Venha cobrir e conversar com Andrew Savitz, o autor do maior best seller mundial sobre estratégias de sustentabilidade corporativa: Triple Bottom Line (empresa socialmente responsável, ambientalmente sustentável e com processos eficientes).
Com as presenças de Sonia Favaretto, diretora do Itaú Unibanco e responsável pela área Social e de Sustentabilidade da Febraban; e Evandro Zuliani, diretor de Atendimento da Fundação Procon/SP que falará sobre a “Experiência do Cliente: como inovar no primeiro momento da reclamação”.
O evento será nos dias 20 e 21 de agosto e para se inscrever, basta responder a esse email. Abaixo, release sobre o evento.
Guru da sustentabilidade participa de evento da Febraban
Andrew Savitz, autor do livro Triple Bottom Line, base de estratégias sustentáveis em empresas se apresentará em seminário de Marketing e Atendimento
Andrew Savitz é um dos maiores especialistas do mundo em sustentabilidade. Autor do best seller Triple Bottom Line (lançado no Brasil como “A Empresa Sustentável”), participará do Seminário de Marketing e Relacionamento com Clientes (Semarc), organizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em São Paulo. Em suas apresentações, Savitz mostra caminhos para se conquistar a lucratividade com responsabilidade social e ambiental, além de ensinar a reduzir custos operacionais por meio da eficiência. “A maior oportunidade para inovar é tornar-se sustentável”, costuma afirmar o especialista. Formado em Direito pela Georgetown University, Savitz também cursou o New College Oxford, onde se graduou em filosofia, política e economia.
Como CEO da Sustainable Business Strategies (EUA), Savitz presta serviços a empresas, elaborando e implantando programas de sustentabilidade. Ele cita a 3M, General Electric, Toyota, Nike e PepsiCo como políticas bem-sucedidas de implantação de programas de sustentabilidade. “Em comum, essas empresas, conseguiram identificar pontos de convergência entre suas estratégias de negócio e os interesses da sociedade, gerando lucro com bem-estar social”.
Andrew Savitz vai liderar o painel sobre sustentabilidade na gestão de relacionamentos, no Semarc 2009, no segundo dia do evento (21 de agosto).
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